Корзина
110 отзывов
Сертифицированная компания Prom.ua

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обязательно при получении товара на отделении Новой Почты проверяйте его. В противном случае претензии приниматься не будут! Хотим отметить, что несмотря на то, что согласно ч. 8 ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», алкогольные напитки и продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат, мы все равно всегда идем навстречу нашим покупателям. Обязательно обращайтесь в случае каких-либо вопросов или проблем с товаром. Товары ненадлежащего качества Вы имеете право вернуть в течение 14 дней, но надеемся, что таких товаров Вы у нас не найдете :) Наша задача, что бы Вы остались довольны продукцией и обслуживанием!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.